你所在的位置: 首页 > 正文

9月金山共受理“12345”市民服务热线工单2060件

2019-10-23 点击:692
?

根据金山区,9月,该区共收到2,060张“市民服务热线工作单”,比上月减少2.65%,比去年同期增加17.11%。其中,重复执行275个工单,占总工单的13.35%;重复执行3次以上的工单100个,占重复工单的36.36%。目前,正在处理1087个工单。

1。从上诉类型来看:

882项请求帮助,占总数的42.82%;投诉举报840件,占投诉总数的40.78%;咨询176家,占咨询总数的8.54%;意见160项,占7.77%;其他2个类别,占总数的0.09%。

2。从上诉数量来看,有33,360件(前五名如下)

(1)财产安全管理(维护,保养,财产协调,纠纷协调,垃圾处理,绿化维护,行业委员会),搬迁政策,宅基地和其他住房安全问题占总数的22.38%,下降15.88%。从上个月开始。其中,物业服务管理工作单占安全生产工作单总数的64.21%。

(2)城乡建设违法建设,道路养护和施工规范等问题占总数的17.52%,增长4.34%。其中,违法建设工作命令占城乡建设工作命令总数的49.86%。

(3)环境废物,无证摊位和跨门运营等绿化城市景观问题占总数的15.63%,比上月增加0.94%。

(4)噪声污染,空气污染和油烟干扰等环境保护问题占总数的10.44%,比上月增加52.48%。

<5>(5)公共安全(安全,交通)和其他公共安全(安全,交通)类别占总数的4.66%,增长52.38%。

3。从专注的角度来看:

本月共进行了5次以上的14次上诉,包括10次上诉和6次上诉,2次重复上诉以及26个垃圾分类问题(总计211个)。市民需求的集中主要集中在:金山围镇纳雍社区的财产没有被使用(绿化被破坏,社区外墙被拆除,地下车库门被腐烂和未维护等)。金味馨家和山港社区空气中有异味,万寿新村社区建设扰民,八一食品市场无证影响居民生活问题;山阳镇万胜金鱼区居民要求拆除社区垃圾箱,红树林市民要取消固定停车位;杭州湾路建设扰动问题;枫树于正镇于荣公寓镇和正荣苑区道路设置路障的问题;非法建设鹿乡镇红光路7号;海曙石化街板桥路城河路与交叉路口设置道路支行建设的噪音被人们打扰。凤井镇凤阳新村20号的建设是违法的。

4。请参阅工作单组织者的33,360(有关详细信息,请参阅附件1)

(1)每个街道镇(金山工业区)的状况:总共接到了1689个电话,比上月减少了5.54%。主要吸引力在于非法建筑,环境浪费和噪声污染。

(2)组委会:共接到公众电话371个,比上月增加12.08%。主要吸引力在于外部声音放大设备,校园设施和空气污染。

-

韶关新闻网 版权所有© www.neasiafoods.org 技术支持:韶关新闻网 | 网站地图